Herramientas Virtuales y Plataformas Educativas
La Consejería de Desarrollo Educativo y Formación Profesional pone a disposición del alumnado y sus familias una serie de herramientas digitales para facilitar la gestión administrativa y el seguimiento del aprendizaje. A continuación, detallamos las funciones principales de cada plataforma y cómo acceder a ellas.
Secretaría Virtual de la Consejería de Educación
Es la ventanilla electrónica donde se realizan todos los trámites administrativos sin necesidad de desplazarse al instituto.
- ¿Para qué se utiliza?: Principalmente para solicitar admisión en centros docentes, formalizar la matrícula, solicitar becas y ayudas, o realizar la inscripción en pruebas oficiales (Pruebas Libres, Acceso a Ciclos, etc.).
- ¿Cómo se utiliza?: Se accede a través del portal oficial mediante Certificado Digital, sistema Clave o, de forma más sencilla, con la clave iANDE. Una vez dentro, se selecciona el trámite deseado y se completan los formularios siguiendo los pasos indicados.
Identificador Andaluz Educativo (iANDE)
Es la clave de acceso unificada diseñada para facilitar los trámites telemáticos de forma segura y sencilla, especialmente para aquellas personas que no disponen de certificado digital.
- ¿Para qué se utiliza?: Sirve como “llave” para entrar en la Secretaría Virtual y firmar documentos o solicitudes de matrícula de forma oficial.
- ¿Cómo obtenerlo?: Las familias reciben automáticamente su clave iANDE a través de la aplicación iPasen (en la sección de mensajes o comunicaciones). También puede solicitarse en la secretaría del centro si existe algún problema de recepción.
Plataforma iPasen
Es la aplicación móvil de la Junta de Andalucía diseñada para que las familias y el alumnado realicen el seguimiento educativo diario desde su dispositivo móvil.
- ¿Para qué se utiliza?: Permite consultar las calificaciones, las faltas de asistencia y las observaciones del profesorado. También es el canal oficial para recibir notificaciones importantes, firmar autorizaciones escolares y consultar el horario lectivo.
- ¿Cómo se utiliza?: Se descarga gratuitamente desde las tiendas de aplicaciones (Android/iOS). El acceso se realiza con el mismo usuario y contraseña que el resto de plataformas de la Junta de Andalucía. Si no dispone de claves, puede obtenerlas a través del sistema de “autologin” introduciendo su DNI y el número de teléfono móvil registrado en el centro.
Plataforma CAUCE (Centro de Atención al Usuario de la Comunidad Educativa)
Es el sistema de soporte técnico y gestión de incidencias para todos los servicios digitales relacionados con la educación en Andalucía.
- ¿Para qué se utiliza?: Se utiliza para comunicar problemas técnicos, errores en el acceso a plataformas (como Séneca o Moodle) o solicitar asistencia sobre el funcionamiento de los equipos informáticos del centro.
- ¿Cómo se utiliza?: El acceso suele estar restringido al personal del centro y profesorado para la gestión directa de incidencias, aunque el alumnado puede beneficiarse indirectamente a través de la resolución de problemas en sus perfiles virtuales tras comunicarlo a sus tutores.
Aulas Virtuales Moodle Centros
Es el entorno virtual de aprendizaje por excelencia donde se desarrolla la actividad académica fuera del aula física.
- ¿Para qué se utiliza?: Los profesores suben materiales de estudio, tareas, cuestionarios y recursos multimedia. El alumnado utiliza esta plataforma para entregar trabajos, realizar exámenes online, participar en foros de debate y consultar sus calificaciones parciales.
- ¿Cómo se utiliza?: Se accede con las credenciales de iPasen (usuario y contraseña). Dentro de la plataforma, el alumno encontrará “cursos” correspondientes a cada una de las materias o módulos profesionales en los que esté matriculado.
Sugerencia técnica: Para una mejor experiencia, se recomienda el uso de navegadores actualizados como Mozilla Firefox o Google Chrome, y tener siempre a mano las credenciales de iPasen, ya que son la base para acceder a la mayoría de estos servicios.